⚠️ গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: 233bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 233bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 233bd-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
- "গেম ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমাকৃত ও উপার্জিত মোট অর্থ বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে 233bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা বোঝায়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
233bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির পর KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
নোট: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর একমাত্র নিবন্ধিত পরিচয়পত্র হিসেবে গণ্য হবে। পরবর্তীতে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
233bd দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক:
- প্রথম উত্তোলন অনুরোধের আগে।
- জমাকৃত পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে।
- অ্যাকাউন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন করা হলে।
- সুরক্ষা পর্যালোচনার অংশ হিসেবে।
গৃহীত পরিচয়পত্র
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
- বৈধ পাসপোর্ট — তথ্য পাতার স্পষ্ট ছবি।
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (শুধুমাত্র সহায়ক দলিল হিসেবে)।
সতর্কতা: KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
জমার নিয়মাবলী
233bd-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই কেবল জমা গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের নামের বা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
- উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে, যতদূর সম্ভব।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখার অধিকার 233bd সংরক্ষণ করে।
💡 মনে রাখুন: সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+৬) অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ সময় গণনা করা হয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
233bd-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট, একটি ডিভাইস, একটি আইপি অ্যাড্রেস এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।
- 233bd যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
নোট: প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাস অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকতে পারে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে বিরোধ হলে নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী
233bd-এ সকল গেম নিম্নোক্ত সাধারণ নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়:
- সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত এবং সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে গেমটি বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 233bd দায়বদ্ধ নয়।
- একটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
- গেমিং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
233bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিনোদনকে সমর্থন করি, আসক্তিকে নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ আগে থেকে নির্ধারণের সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সময় ৬ মাস থেকে ৫ বছর মেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
সাহায্য নিন: জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক স্থিতিকে প্রভাবিত করছে মনে হলে অবিলম্বে
[email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 233bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
- সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনে-বুঝে সুযোগ নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা বা প্রতারণামূলক সহযোগিতায় অংশগ্রহণ করা।
- তৃতীয় পক্ষের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
233bd নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (প্রতারণামুক্ত হলে) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
233bd নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যার কারণে খেলা বন্ধ হলে।
- গেমিং সফটওয়্যারে অপ্রত্যাশিত বাগ বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তথ্য অসতর্কতায় তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে গেলে।
- নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে বা না বুঝে কার্যক্রম পরিচালনার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
⚠️ মনে রাখুন: গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করলে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি আছে। সেই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের নিজের। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 233bd-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
- বিরোধ উত্থাপনের সর্বোচ্চ সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
- গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- সকল বিরোধের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
233bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১৩ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সহায়তা সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
- বাজার: বাংলাদেশ (বাংলাদেশ সময় UTC+৬)